Que faire si je ne suis pas à la maison lorsque mon colis est arrivé?
Dans le cas où vous n’êtes pas à la maison au moment de l’arrivée du colis et que le coursier ne peut pas laisser le colis à quelqu’un d’autre à vos frais ou dans un endroit sûr, le coursier vous laissera une lettre d’avis à contacter le bureau de messagerie et convenir d’un autre délai de livraison.
Le courrier viendra 2 fois à votre adresse de livraison pour livrer le colis. Si personne ne peut recevoir le colis à l’adresse indiquée, merci de nous indiquer votre adresse professionnelle ou celle d’un ami ou d’un membre de la famille.
Si vous n’avez reçu aucune note et que vous ne recevez pas votre colis, contactez-nous en indiquant votre email et votre numéro de commande à [email protected]